私が新入社員で小売業に入社したときに、教えてもらったのがマーケティングの重要性ということについてでした。
自分のお店のターゲットである年代であったり、どのぐらいの人数がどこにどのぐらい住んでいるのかという地域の情報収集や、どういった仕事をしている人が多いのかということから、自分のお店で展開する商品を決定するということで、たしかに本当に売れ行きが左右されることなので真剣に取り組む必要があるというふうに感じました。
また、近所に似たような小売店があった場合に、自店との価格比較なども重要なポイントです。
最近は顧客もかなり値段にシビアになってきています。
１円でも細かくチェックして来店してくる人が増えているので、そういった商品動向であったり、展開時期、またセール予測などをしっかりと対策していくことが販売強化につながっていきます。
新築マンションなどが建設されるということでも、利用客数が大幅に増加するということもあるため、新規顧客獲得のための攻勢を強めていくなど、しっかりとした足場作りをするという事が経営には求められると思います。

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